Politica de confidențialitate AppLink

1. Data controller

• GEAGEAC MARIUS-MARIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54730373
• Email: contact@applink.ro

2. Data we collect

• Account data: username, email, password hash, display name, folder name, plan and billing status, timestamps.
• Project data: projects, scenes, hotspots, titles, descriptions, uploaded images, uploaded videos, and related metadata.
• Technical and usage data: IP address, browser or device information, logs, and basic security or diagnostics data.
• Payment data: card payments are processed by NETOPIA Payments and invoices may be issued through Oblio. We receive payment identifiers, subscription status, purchase records, invoice references, and payment outcomes, but not your full card details.
• Support data: messages you send through contact forms, email, or support requests.

3. Why we process personal data

We process personal data only where we have a valid legal basis, including contract, legitimate interests, consent, or legal obligation.

• To provide the service: account creation, project management, cloud publishing, exports, Premium access, and subscriptions.
• To secure the service: fraud prevention, abuse prevention, account integrity, and technical troubleshooting.
• To handle billing: subscriptions, renewals, one-time Premium purchases, receipts, and accounting obligations.
• To communicate with you: support, service updates, and important notices about your account or purchases.
• To improve AppLink: product analysis, performance monitoring, and bug fixing.

4. How we share data

We share personal data only where necessary to operate AppLink.

• Payment and invoicing providers such as NETOPIA Payments and Oblio for subscriptions, Premium purchases, invoices, and payment events.
• Hosting and infrastructure providers for storage, delivery, databases, backups, and technical operations.
• Authorities or advisors where required by law, legal process, or legitimate compliance needs.

We do not sell your personal data.

5. International transfers

If personal data is processed outside the European Economic Area, we rely on appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses or other lawful transfer mechanisms where required.

6. Retention

• Account data is kept while your account remains active and for a reasonable period after deletion where needed for security, support, or legal reasons.
• Project data is kept until you delete it, delete your account, or we remove it under our Terms or applicable law.
• Billing and purchase records are retained as required by tax, accounting, and legal obligations.
• Support and security logs are retained for limited periods unless needed longer for abuse investigation or legal compliance.

7. Your rights

If GDPR or similar laws apply to you, you may have rights including:

• Access, correction, deletion, restriction, portability, and objection.
• Withdrawal of consent where processing is based on consent.
• The right to complain to your local data protection authority, including ANSPDCP in Romania where applicable.

To exercise these rights, contact us at contact@applink.ro.

8. Cookies and similar technologies

We use essential cookies or similar technologies for login, session handling, and security. If we introduce optional analytics or similar tools that require consent, we will request consent where legally required.

9. Subscriptions and Premium purchases

AppLink may offer Free access, recurring PRO subscriptions, and one-time Premium purchases. For billing operations we may store plan status, subscription identifiers, purchase references, invoice links, receipt links, and related metadata required to manage entitlements and accounting.

EU consumer rights: if you are an EU consumer, you may have a 14-day withdrawal right for certain digital services or subscriptions. If you request immediate access to digital functionality before that period ends, your right may be reduced or lost to the extent permitted by law once performance begins.

10. Security

We use reasonable technical and organizational safeguards, such as encrypted transport where applicable, access controls, and backups. No system is perfectly secure, but we aim to improve security continuously.

11. Children

AppLink is not intended for children under 16. If you believe a child has submitted personal data to us, please contact us so we can review and remove it where appropriate.

12. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will be posted on this page with a revised date. Material changes may also be communicated in-app or by email where appropriate.

Questions? Contact contact@applink.ro.

This policy is provided for transparency and does not replace legal advice.

1. Operatorul de date

• GEAGEAC MARIUS-MARIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54730373
• Email: contact@applink.ro

2. Ce date colectăm

• Date de cont: username, email, hash-ul parolei, display name, folder name, statusul planului și al facturării, date de timp.
• Date despre proiecte: proiecte, scene, hotspoturi, titluri, descrieri, imagini încărcate, video-uri încărcate și metadatele aferente.
• Date tehnice și de utilizare: adresa IP, informații despre browser sau dispozitiv, loguri și date de bază pentru securitate sau diagnostic.
• Date de plată: plățile cu cardul sunt procesate prin NETOPIA Payments, iar facturile pot fi emise prin Oblio. Noi primim identificatori de plată, statusuri de abonament, evidențe ale achizițiilor, referințe de factură și rezultatele plăților, dar nu detaliile complete ale cardului.
• Date de suport: mesajele trimise prin formularul de contact, email sau cereri de suport.

3. De ce prelucrăm datele personale

Prelucrăm date personale doar atunci când avem un temei legal valid, inclusiv contract, interes legitim, consimțământ sau obligație legală.

• Pentru furnizarea serviciului: creare cont, administrare proiecte, publicare în cloud, exporturi, acces Premium și abonamente.
• Pentru securitatea serviciului: prevenirea fraudei, prevenirea abuzului, integritatea contului și depanare tehnică.
• Pentru facturare: abonamente, reînnoiri, achiziții Premium unice, chitanțe, facturi și obligații contabile.
• Pentru comunicare: suport, actualizări de serviciu și notificări importante despre cont sau achiziții.
• Pentru îmbunătățirea AppLink: analiză de produs, monitorizare de performanță și remediere buguri.

4. Cum partajăm datele

Partajăm date personale doar acolo unde este necesar pentru operarea AppLink.

• Procesatori de plăți și facturare precum NETOPIA Payments și Oblio pentru abonamente, achiziții Premium, facturi și evenimente de plată.
• Furnizori de hosting și infrastructură pentru stocare, livrare, baze de date, backup și operațiuni tehnice.
• Autorități sau consultanți atunci când legea, procedurile legale sau nevoile legitime de conformitate o cer.

Nu vindem datele tale personale.

5. Transferuri internaționale

Dacă date personale sunt prelucrate în afara Spațiului Economic European, ne bazăm pe garanții adecvate precum Clauzele Contractuale Standard sau alte mecanisme legale de transfer, acolo unde este necesar.

6. Perioada de stocare

• Datele de cont sunt păstrate cât timp contul este activ și încă o perioadă rezonabilă după ștergere, dacă este necesar pentru securitate, suport sau obligații legale.
• Datele proiectelor sunt păstrate până când le ștergi, îți ștergi contul sau le eliminăm conform Termenilor sau legii aplicabile.
• Evidențele de facturare și achiziții sunt păstrate conform obligațiilor fiscale, contabile și legale.
• Logurile de suport și securitate sunt păstrate pe perioade limitate, dacă nu este nevoie de o păstrare mai lungă pentru investigarea abuzului sau conformitate legală.

7. Drepturile tale

Dacă ți se aplică GDPR sau legi similare, poți avea drepturi precum:

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
• Retragerea consimțământului acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea ta locală de protecție a datelor, inclusiv ANSPDCP în România, acolo unde este cazul.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la contact@applink.ro.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri esențiale sau tehnologii similare pentru login, sesiune și securitate. Dacă introducem analitice opționale sau instrumente similare care necesită consimțământ, îl vom solicita acolo unde legea o cere.

9. Abonamente și achiziții Premium

AppLink poate oferi acces Free, abonamente PRO recurente și achiziții Premium unice. Pentru operațiunile de facturare putem stoca statusul planului, identificatori de abonament, referințe de achiziție, linkuri de factură, linkuri de chitanță și metadate aferente necesare pentru administrarea entitlement-urilor și obligațiilor contabile.

Drepturile consumatorilor din UE: dacă ești consumator în UE, poți avea un drept de retragere de 14 zile pentru anumite servicii digitale sau abonamente. Dacă soliciți acces imediat la funcționalități digitale înainte de expirarea acestei perioade, dreptul tău poate fi redus sau pierdut în măsura permisă de lege după începerea prestării.

10. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizaționale rezonabile, cum ar fi transport criptat unde este cazul, controale de acces și backup-uri. Niciun sistem nu este perfect sigur, dar încercăm să îmbunătățim securitatea continuu.

11. Copii

AppLink nu este destinat copiilor sub 16 ani. Dacă crezi că un copil ne-a transmis date personale, contactează-ne pentru a putea analiza situația și elimina datele unde este necesar.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu o dată revizuită. Modificările importante pot fi comunicate și în aplicație sau prin email, acolo unde este potrivit.

Întrebări? Contactează-ne la contact@applink.ro.

Această politică este oferită pentru transparență și nu înlocuiește consultanța juridică.