Politica de livrare comandă

1. Natura produselor livrate

AppLink livrează servicii și conținut digital: acces la planuri PRO, funcționalități software, proiecte interactive, template-uri Premium și alte drepturi de utilizare digitale afișate în aplicație sau la checkout.

Nu livrăm produse fizice prin curier și nu există costuri de transport.

2. Momentul livrării

• După confirmarea plății cu cardul prin NETOPIA Payments, contul este actualizat automat cu accesul achiziționat.
• Planurile PRO devin active, de regulă, imediat după confirmarea plății.
• Achizițiile Premium sunt livrate prin activarea/importul proiectului digital în contul utilizatorului.
• În situații tehnice excepționale, activarea poate întârzia. Dacă accesul nu apare în cont, contactează-ne la contact@applink.ro.

3. Confirmare și factură

După plata confirmată, înregistrăm comanda în contul AppLink. Factura fiscală poate fi emisă automat prin Oblio și transmisă pe emailul asociat comenzii/contului sau disponibilă la cerere.

4. Date incorecte sau probleme de acces

Clientul este responsabil pentru introducerea corectă a datelor de cont și facturare. Pentru corectarea datelor de facturare sau pentru probleme de activare, trimite-ne mesaj prin pagina de contact.